Política de reembolso

Devoluciones

Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución:

  • El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste.
  • Debe estar en su empaque original.

Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos:

  • Bienes perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas.
  • Productos íntimos o de higiene, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

Artículos adicionales que no se pueden devolver:

  • Tarjetas de regalo.
  • Productos de software descargables.
  • Algunos artículos de salud y cuidado personal.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no envíes tu compra de vuelta al fabricante.

Situaciones donde solo se otorgan reembolsos parciales (si aplica):

  • Libros con signos evidentes de uso.
  • CD, DVD, cinta VHS, software, videojuegos, cintas de casete o discos de vinilo que hayan sido abiertos.
  • Cualquier artículo que no esté en su condición original, esté dañado o le falten partes por razones no debidas a nuestro error.
  • Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.

Reembolsos (si aplica):

Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte la recepción del artículo devuelto. También te informaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original dentro de un plazo determinado.

Reembolsos tardíos o perdidos (si aplica):

  • Si aún no has recibido el reembolso, revisa nuevamente tu cuenta bancaria.
  • Luego, contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, ya que podría tomar un tiempo antes de que el reembolso se publique oficialmente.
  • Luego, contacta a tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
  • Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en info@lipfisbarbershop.com.

Artículos en oferta (si aplica):

Solo los artículos a precio regular pueden ser reembolsados; lamentablemente, los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.

Intercambios (si aplica):

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@lipfisbarbershop.com y envía tu artículo a: